Abstract:
Realizar gestão dentro de uma organização é essencial para alcançar bons
resultados. Visando os benefícios que um programa de qualidade oferece e a necessidade da
empresa referente a falta de organização, prejuízos financeiros com compras desnecessárias e
desmotivação dos funcionários em função da desordem, foi aplicado o 5S que é um programa
de controle de qualidade empresarial que visa aprimorar a organização, limpeza e
padronização dentro de uma indústria de café, onde possui um estoque de peças e
ferramentas. O objetivo foi implantar o programa 5S dentro da indústria e para isso realizouse visitas para aplicação dos itens do programa visando a melhoria do ambiente a partir da
reorganização do arranjo físico e dos estoques de maneira eficaz, além disso, após
implantação das medidas físicas, foi realizado uma orientação aos colaboradores do setor de
estoque, abordando as mudanças realizadas, além de orientá-los sobre a nova abordagem,
houve uma breve orientação com propostas de como deverão efetuar suas atividades laborais
para continuidade do programa no setor. A implantação do programa trouxe resultados
positivos para o setor de estoque comprovando através de um questionário a satisfação dos
colaboradores que teve boa aceitação dos novos métodos de trabalho e gestão do estoque por
parte dos colaboradores.
