Abstract:
O Monopólio teve início nas civilizações antigas, e por serem os únicos a vender
determinado produto, não precisam colocar seus preços próximos ao custo de produção, já que
os consumidores ficam sem alternativas de mercado, não podendo fazer comparações. Com
isso, enquanto houver demanda, as empresas podem elevar o preço, buscando maximização do
lucro. Em virtude de ser este, um monopólio típico, tem-se como objetivo geral verificar como
o monopólio de energia elétrica Energisa, localizada na cidade de Sorriso-MT influencia na
decisão dos consumidores. Para tanto, foram selecionados como objetivos específicos: realizar
um levantamento bibliográfico relacionado ao tema do trabalho, possibilitando a plena
execução do mesmo; compreender as estrutura do mercado de energia elétrica no Brasil;
entender o funcionamento dos monopólios e a preferências dos consumidores; conhecer qual a
companhia de energia elétrica usada pelos consumidores e a satisfação dos consumidores
quanto ao valor e serviços oferecidos pela referida fonte de energia; verificar a opinião dos
mesmos sobre o monopólio da energia na região. A pesquisa foi exploratória e descritiva, com
abordagem qualitativa, tendo como população e amostra 100 consumidoras desse serviço,
escolhidos aleatoriamente, através da aplicação de um questionário composto por perguntas
aberta e fechadas. Como resultado da pesquisa constou-se que a maioria dos entrevistados são
prejudicados com esse monopólio pois afeta na decisão dos consumidores, justamente por não
terem outra opção de escolha.
