Diagnóstico organizacional numa empresa familiar prestadora de serviços de mecânica no município de Sinop/MT

Abstract

As empresas possuem modelos de gerenciamento próprio quanto a sua forma de gestão e, nas empresas onde são denominadas como familiares, estas são de interferência na tomada de decisão conforme a sua cultura organizacional. Com as atividades em andamento, mudança de mercado e interferências que podem aparecer nos produtos ou serviços oferecidos aos consumidores, empresas em geral necessitam de diagnóstico organizacional, para levantar os pontos fortes, pontos fracos e que oportunidades ameaças podem estarem enfrentando diante do mercado externo e impactos internamente na sua gestão. O presente trabalho realizou um diagnóstico a partir da matriz Swot, destacando que os pontos fracos da empresa superam os pontos fortes e oportunidades, concluindo que a ameaça a empresa de tornar-se obsoleta é real. Como forma de sugestão e melhorias, indica-se a elaboração de organograma e fluxograma, bem como na restruturação de todos os departamentos de gestão, investindo em um sistema de informática para controle de entras, saídas, e de dados referente a serviços, trabalhadores, ganho de lucro real e investimento em recursos e capital de giro à empresa, devendo dispor de pro labore aos sócios e proprietários. A metodologia foi do tipo bibliográfica, por meio da realização de um estudo de caso, investigando através da matriz Swot.