Abstract:
Este estudo exploratório teve como objetivo investigar problemas comuns relacionados aos
revestimentos cerâmicos em áreas internas de edificações. Utilizando métodos qualitativos,
como entrevistas semiestruturadas, observação direta em obras e revisão bibliográfica, foram
coletados dados para compreender as causas e impactos desses problemas. Durante as visitas
às obras com patologias, duas principais causas foram identificadas: assentamento inadequado
e aplicação equivocada de argamassa. Em uma obra residencial, o descolamento das peças foi
atribuído a um assentamento que não seguiu as orientações do fabricante, enquanto em outra, a
aplicação incorreta da argamassa foi a causa principal. Essas observações destacaram a
importância da preparação adequada da base e do cumprimento das instruções dos fabricantes
para evitar problemas patológicos. Com base nessas descobertas, um guia prático foi
desenvolvido, delineando etapas essenciais para o assentamento correto de revestimentos
cerâmicos. Desde a limpeza da base até o rejuntamento e a cura, as orientações do guia visam
garantir durabilidade e qualidade nas instalações. Espera-se que ao seguir essas orientações,
seja possível minimizar problemas como desplacamento e fissuras, contribuindo para a
melhoria da construção civil e a redução de custos associados a retrabalhos e correções.
Conclui-se que a importância do checklist proposto como uma ferramenta fundamental para
melhorar a qualidade das obras. Além disso, enfatizou-se a necessidade de qualificação da mão
de obra e do cumprimento das normas técnicas para evitar falhas no processo de assentamento
de revestimentos cerâmicos. A implementação do checklist pode representar um avanço
significativo na prevenção de patologias e na promoção de práticas construtivas mais eficientes
e duráveis.
